当社の製品に関してご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
より良いサービスを提供するために、お問い合わせは、回答に最適なカスタマーサービスのメールアドレスにお送りください。
私たちがお手伝いします。
不良品
あなたの製品は、長年の娯楽と使用を提供するように設計されています。ただし、ごくまれに、製品に障害が発生した場合は、私たちがお手伝いします。
必要な情報の多くは、当社のWebサイト、FAQ、ユーザーガイド、クイックスタートガイド、または修理を予約する機会にあります。カスタマーケアチームがお探しのサービスが見つからない場合は、月曜日から金曜日の午前9時から午後4時30分まで 888 886 8432 （全国料金）にお電話ください。
返品と払い戻し
不正な商品
受け取った注文が間違っている場合は、カスタマーケアチームに連絡して話し合ってください。承認が付与されたら、28営業日以内に未使用で元のパッケージに入れて返送してください。請求は発生しません。
破損または不良品
すべての製品には、無料の修理または場合によっては交換が可能な標準の製造保証が付いています。カスタマーケアチームに連絡して、次の手順を説明するか、オンライン修理リクエストフォームに記入してください。
キャンセルする権利
受け取った商品に満足できない場合は、商品を受け取ってから14日以内に、キャンセルして払い戻しを希望することをお知らせください。あなたが私たちに言ったら、あなたは私たちに製品を返すためにさらに14日があります、そして私たちは払い戻しを手配します。自己負担で商品を返品する前に、払い戻しを処理できるように、注文の確認を含めるようお願いします。
購入について気が変わって、まだ発送されていない場合は、カスタマーケアチームに電話してください。注文のステータスを確認します。
品質上の理由から、返品された商品を検査して、返品されたことを確認する必要があります
完全で良好な状態。返品された商品の十分な検証が完了し、本規約に従って商品を返品した場合、返品承認が発行されます。
不良品を返品する場合は、上記の返品ガイドラインに準拠していることを確認してください。これらの条件を満たさない場合、返品は払い戻しまたは交換の対象とならない可能性があります。
この保証は、事故、怠慢、専門家でないフィッティング、誤用、外観上の損傷、または通常の摩耗によって引き起こされた障害には適用されません。
ご不明な点がある場合、または不明な点がある場合は、+ 1 888 886 8432 （米国東部標準時）の月曜日から金曜日の午前9時から午後4時30分まで直接お電話いただくか、お気軽にお問い合わせください。 お問い合わせフォーム からの電話